Vencimiento sin aviso
Un contrato vence.Te enteras demasiado tarde.
Los contratos viven en Excel, en correos o en la cabeza de las personas. Un contrato vence en silencio: un cliente se marcha, el servicio continúa sin un acuerdo válido, o se te pasa una renovación. Apexloop monitoriza cada fecha automáticamente y te avisa en el momento adecuado.
Dónde duele
Seis razones por las que los contratos vencen sin que nadie se entere.
Qué pasa sin monitorización de contratos.
Kiwi.com. Contrato por valor de 8400 € al año. Venció en abril. Hoy es junio.
Contrato de Kiwi.com — 8400 € — venció el 14 de abril. Hoy es 2 de junio.
- 1
Abril: nadie se dio cuenta
La fecha de vencimiento estaba en Excel. Sin alerta, sin correo. El contrato venció en silencio.
- 2
Mayo: los técnicos siguieron dando servicio
El cliente llama con un problema. El técnico se presenta. ¿Contrato? Nadie lo comprobó. Gratis.
- 3
Principios de junio: la factura vuelve
Contabilidad envía una factura. Kiwi.com se niega a pagar: «nuestro contrato terminó en abril».
- 4
La empresa gestiona 7 semanas con retraso
Dos meses de servicio sin un contrato válido. 8400 € de oportunidad de renovación perdida. El cliente puede marcharse.
Todos los contratos de un vistazo. Con estado de vencimiento.
Base de datos de contratos con los días hasta el vencimiento calculados automáticamente.
Configúralo una vez. Apexloop lo monitoriza siempre.
La automatización se activa 60, 30 y 7 días antes del vencimiento. Cada alerta está en el registro del contrato, con todo el contexto.
60 días antes del vencimiento del contrato
Apexloop revisa la base de datos de contratos cada día — si se acerca el vencimiento, activa el flujo.
Notificación al comercial responsable
«El contrato de Kiwi.com vence en 60 días — 8400 €. Inicia las negociaciones de renovación.»
Estado del contrato → «Pendiente de renovación»
ACCIÓN — AUTOMÁTICA — El estado del contrato cambia automáticamente y es visible en el panel y en la vista Kanban sin ninguna acción adicional.
Correo al cliente — oferta de renovación
Correo personalizado desde plantilla: «Tu contrato vence el 14 de julio. Nos encantaría renovarlo contigo.»
Si sigue sin responder nadie — notificación al gerente
ESCALADO — 7 DÍAS ANTES DEL VENCIMIENTO — «El contrato de Kiwi.com vence en 7 días y aún no se ha renovado. Se requiere acción.»
Estado → «Vencido» — acceso bloqueado
TRAS EL VENCIMIENTO — El estado se actualiza automáticamente y se activa una alerta interna. El servicio sin contrato no puede continuar sin que se note.
Todos los contratos de un vistazo. Con estado de vencimiento.
Base de datos de contratos con los días hasta el vencimiento calculados automáticamente.
Ningún contrato vencerá jamás sin que lo sepas.
Configura la monitorización en una hora. Apexloop se encarga del resto, automáticamente.
- Sin tarjeta de crédito
- Configuración en una hora
- Soporte en español
Qué cambia
ApexloopLo que puedes construir
Un monitor para cada tipo de contrato.
Cada plantilla tiene disparadores, correos y escalado preconfigurados. Despliégala en una hora.
¿Tipo de contrato personalizado? Diseñamos un monitor contigo en una consultoría.