Apexloop

Recogida de datos por correo o en papel

Los datos de un formulario van directos a la base de datos.

Los clientes rellenan papel o envían un correo. Alguien lo vuelve a escribir en Excel. Se acumulan errores y adjuntos. Los formularios de Apexloop envían los datos directamente — y activan lo que tenga que pasar a continuación.

Crear un formulario gratisVer una demo de formularios

Dónde duele

Seis problemas de la recogida manual de datos.

Retraso al volver a introducir datosEl papel se queda en un cajón o el correo espera en la bandeja de entrada. El cliente espera.
Ilegible o incorrectoNombre o correo erróneo, falta el teléfono. Corregirlo significa otro correo o llamada.
Volver a escribir = tiempo perdidoAlguien tiene que volver a introducir manualmente cada formulario en el sistema. Mientras tanto, el cliente espera.
Nada se activa automáticamenteEl dato está en Excel, pero nadie lo sabe. Sin correo ni notificación al equipo.
Los datos están separados del sistemaFormulario en una carpeta, cliente en el CRM, copia en otro sitio. Nunca en un solo lugar.
Sin visión de conjunto¿Cuántas solicitudes llegaron esta semana? ¿Quién respondió? ¿Cuándo? Nadie lo sabe.
Cómo funciona

Diseña tu formulario. Los datos van directos a la base de datos.

Editor de arrastrar y soltar. Enlace público o incrustado en tu web. El cliente envía el formulario — el registro se crea al instante y activa lo que tenga que pasar a continuación.

Editor de formularios
Nuevo registro en la base de datos — al instante
Qué se activa automáticamente

El cliente envía el formulario. El sistema se pone a trabajar.

Sin esperar a una persona. Registro creado, correo enviado, comercial notificado — en los 10 segundos siguientes al envío.

El cliente envía el formulario

DISPARADOR — Se crea un nuevo registro en la base de datos de Solicitudes con los valores del formulario.

El cliente recibe un correo de confirmación

ACCIÓN — INMEDIATA — «Gracias por tu solicitud, Juan. Te responderemos en 24 horas.» — personalizado, desde plantilla.

El comercial recibe una notificación

ACCIÓN — INMEDIATA — «Nueva solicitud: Juan Dvoracek, interesado en Implementación.» + enlace al registro.

Registro asignado al responsable

ACCIÓN — AUTOMÁTICA — Según el registro (tipo de solicitud, región) se asigna al comercial adecuado.

Si nadie respondió — escalado

ACCIÓN — A LAS 24 HORAS — La solicitud sigue en estado «Nueva» → el gerente es notificado de la solicitud sin respuesta.

Los datos pertenecen al sistema, no al correo.

Crea tu primer formulario en 15 minutos. Registros en la base de datos al instante.

Probar gratisVer demo de formularios
  • Pruébalo gratis
  • Sin tarjeta de crédito
  • Soporte en español
Los formularios como puerta de entrada de tus datos

Los formularios son el punto de entrada de tus datos.

Cada cliente o empleado introduce los datos directamente — el formulario automatiza el resto.

Solicitud web — CRM

  • El cliente rellena el formulario en la web
  • Registro de CRM creado al instante
  • Comercial notificado en 10 segundos
  • Correo de confirmación enviado al cliente
Disparador: formulario enviado en la web

Formulario de incorporación de RR. HH.

  • El nuevo empleado rellena el formulario desde un enlace
  • Registro creado en la base de datos de personas
  • Lista de incorporación creada automáticamente
  • El gerente recibe la tarea «Dar la bienvenida al nuevo empleado»
Disparador: formulario de incorporación de RR. HH.

Parte de avería de servicio técnico desde el móvil

  • El técnico reporta una avería sobre el terreno
  • Registro en la base de datos + técnico asignado
  • Gerente notificado al abrir el ticket
  • Se pueden añadir fotos desde el móvil
Disparador: formulario de servicio

Aprobación de gastos

  • El empleado rellena el gasto desde un enlace
  • Registro creado en la base de datos de gastos
  • Gerente notificado para su aprobación
Disparador: formulario de gastos
Papel y correo frente a formularios de Apexloop

Qué cambia.

Ahora — papel y correo
Los datos llegan con 2-3 días de retraso
Reintroducción manual con errores
El cliente espera días para la primera respuesta
Nadie sabe quién envió qué adjunto
Las solicitudes se pierden o se olvidan
vs
Logotipo de ApexloopFormularios de Apexloop
Datos en la base de datos al instante — 0 segundos
Sin reintroducción — el formulario se mapea directamente
Correo de confirmación al cliente al instante
Panel con número de solicitudes, ingresos, conversiones
La automatización se activa de inmediato
Escalado si nadie respondió