Webhook je automatické oznámení, které jeden systém pošle druhému ve chvíli, kdy se v něm něco stane - nová objednávka, vyplněný formulář, přijatá platba. Místo aby se cílový systém musel ptát "stalo se už něco?" (tomu se říká polling), zdrojový systém mu sám aktivně pošle zprávu v okamžiku, kdy je co hlásit.
V praxi to vypadá takto: e-shop má nastavený webhook na adresu vašeho systému. Ve chvíli, kdy zákazník dokončí objednávku, e-shop na tuhle adresu okamžitě pošle data o objednávce - a systém z nich může rovnou založit zakázku, bez ručního přepisování a bez zpoždění.
Webhooky jsou jeden ze dvou hlavních způsobů, jak nechat systémy komunikovat automaticky - druhým je API, kterého se webhook typicky používá jako součást (příchozí strana komunikace).
Související: Webhooky a API: jak propojit e-shop nebo web s vaším systémem, AI si přečte e-mail a založí zakázku, Co je API, Co je MCP.