Sloupec je jednotlivá vlastnost, kterou databáze u záznamu sleduje - jméno klienta, částka faktury, datum splatnosti, stav zakázky. Každý sloupec má daný typ (text, číslo, datum, výběr z možností, vztah na jinou entitu, formule) a napříč všemi záznamy jedné entity stejný význam.
V pokročilejších databázových aplikacích jde přístup nastavit i na úrovni jednotlivých sloupců, ne jen celé tabulky - obchodník tak může vidět a upravovat záznam zakázky, ale sloupec s maržní přirážkou zůstane viditelný jen pro vedení. To je jemnější kontrola, než jakou nabízí sdílený Excel soubor, kde je vidět buď celý list, nebo nic.
Přidání nového sloupce (třeba "zdroj poptávky" u klienta) je v databázové aplikaci otázka nastavení, ne vývojářského zásahu - na rozdíl od krabicových systémů, kde podobná úprava často znamená tiket na podporu.
Související: Jak vypadá CRM, které si upravíte sami. Za 20 minut., Přístupová práva a viditelnost dat, Datový model, který roste s týmem.