Polityka prywatności

Spółka Qerbia Solutions s.r.o., z siedzibą pod adresem Nerudova 857/22, Pražské Předměstí, 500 02 Hradec Králové, Republika Czeska, numer identyfikacyjny 174 38 969, wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Okręgowy w Hradcu Králové, dział C, wpis 49903, świadczy usługi Apexloop. Aby móc dostarczać Ci nasze usługi, przetwarzamy niektóre dane osobowe.

Kierujemy się rozporządzeniem RODO (Rozporządzenie UE 2016/679).

1. Kiedy przetwarzamy Twoje dane

A. Gdy kontaktujesz się z nami przez formularz

Przetwarzamy imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości, którą do nas napiszesz, abyśmy mogli Ci odpowiedzieć.

  • Podstawa prawna: Czynności zmierzające do zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Okres przechowywania: Maks. 6 miesięcy od ostatniej komunikacji, jeśli nie kontynuujemy współpracy

B. Gdy dokonujesz u nas zakupu

Wykorzystujemy Twoje dane rozliczeniowe (imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe, informacje o zakupie) do realizacji zamówienia i spełnienia obowiązków prawnych.

  • Podstawa prawna: Wykonanie umowy oraz obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO)
  • Okres przechowywania: Przez okres świadczenia usługi i 10 lat po jego zakończeniu

C. Gdy zapisujesz się do newslettera

Wykorzystujemy Twój adres e-mail do przesyłania informacji o nowościach.

  • Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub prawnie uzasadniony interes, jeśli jesteś naszym klientem (§ 7 ust. 3 czeskiej ustawy nr 480/2004 Dz.U.)
  • Okres przechowywania: 2 lata od udzielenia zgody lub ostatniego zakupu (możesz zrezygnować w każdej chwili)

Za Twoją zgodą możemy wykorzystywać Twój adres e-mail/numer telefonu do celów analitycznych i reklamowych (np. za pośrednictwem narzędzi Google).

  • Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • Okres przechowywania: Maks. 1 rok lub do momentu wycofania zgody

2. Kto ma dostęp do danych

Twoje dane pozostają u nas, ale niektórzy nasi dostawcy mogą przetwarzać je w naszym imieniu – np. dostawcy usług płatniczych, obsługi klienta, IT i marketingu. Ze wszystkimi mamy zawarte umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych. Są to:

3. Konto użytkownika

Aby utworzyć konto, potrzebujemy Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz innych podanych przez Ciebie danych.

  • Podstawa prawna: Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), pozostałe dane przetwarzamy na podstawie zgody
  • Okres przechowywania: Przez okres korzystania z konta. Jeśli nie zalogujesz się przez ponad 5 lat (lub 3 miesiące w przypadku wersji Free), usuniemy konto. Po usunięciu przechowujemy kopię zapasową danych jeszcze przez 1 rok.

4. Twoje prawa

Masz prawo wiedzieć, jakie dane przetwarzamy, żądać ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, kopii danych lub ich przeniesienia. W każdej chwili możesz wycofać zgodę lub wnieść sprzeciw wobec przetwarzania.

Jeśli uważasz, że nieprawidłowo postępujemy z Twoimi danymi, możesz złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub dochodzić swoich praw na drodze sądowej.

Kontakt: info@apexloop.io