Datenschutzerklärung
Die Qerbia Solutions s.r.o. mit Sitz in Nerudova 857/22, Pražské Předměstí, 500 02 Hradec Králové, Tschechische Republik, Identifikationsnummer 174 38 969, eingetragen im Handelsregister, geführt vom Regionalgericht in Hradec Králové, Abteilung C, Einlage 49903, stellt die Apexloop-Dienste bereit. Um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen, verarbeiten wir bestimmte personenbezogene Daten.
Wir halten uns an die DSGVO (EU-Verordnung 2016/679).
1. Wann wir Ihre Daten verarbeiten
A. Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren
Wir verarbeiten Ihren Namen, Ihre E-Mail, Ihre Telefonnummer und das, was Sie uns schreiben, um Ihnen zu antworten.
- Rechtsgrundlage: Vorvertragliche Verhandlungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Aufbewahrung: Bis zu 6 Monate ab der letzten Kommunikation, sofern wir nicht weiter zusammenarbeiten
B. Wenn Sie bei uns kaufen
Wir verwenden Ihre Rechnungsdaten (Name, Adresse, Kontakt, Kaufinformationen), um die Bestellung zu erfüllen und unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen.
- Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO)
- Aufbewahrung: Für die Dauer des Dienstes und 10 Jahre danach
C. Wenn Sie den Newsletter abonnieren
Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Neuigkeiten zu senden.
- Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder berechtigtes Interesse, wenn Sie Kunde sind (§ 7 Abs. 3 des Gesetzes Nr. 480/2004 Slg.)
- Aufbewahrung: 2 Jahre ab Einwilligung oder letztem Kauf (Sie können sich jederzeit abmelden)
D. Wenn Sie der Einwilligung für Cookies / Werbung zustimmen
Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihre E-Mail/Telefonnummer für Analyse und Werbung verwenden (z. B. über Google-Tools).
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Aufbewahrung: Bis zu 1 Jahr oder bis zum Widerruf der Einwilligung
2. Wer Zugriff auf Ihre Daten hat
Ihre Daten bleiben bei uns, aber einige unserer Lieferanten können sie in unserem Auftrag verarbeiten – zum Beispiel Anbieter von Zahlungsdiensten, Kundensupport, IT und Marketing. Mit allen haben wir Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen. Dazu gehören:
- An der Zahlungsabwicklung beteiligte Unternehmen (Comgate a.s., Fio Banka, a.s.)
- Anbieter des Dienstes MS Clarity – Microsoft
- Anbieter von Marketing- und IT-Diensten
3. Nutzerkonto
Um ein Konto zu erstellen, benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail und weitere von Ihnen angegebene Daten.
- Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); weitere Daten werden auf Grundlage der Einwilligung verarbeitet
- Aufbewahrung: Für die Dauer der Kontonutzung. Wenn Sie sich länger als 5 Jahre nicht anmelden (oder 3 Monate im Free-Tarif), löschen wir das Konto. Nach der Löschung bewahren wir ein Backup der Daten 1 Jahr lang auf.
4. Ihre Rechte
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir verarbeiten, eine Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, eine Kopie Ihrer Daten oder deren Übertragbarkeit zu verlangen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder der Verarbeitung widersprechen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten falsch behandeln, können Sie eine Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten einreichen oder den Rechtsweg über die Gerichte beschreiten.
Kontakt: info@apexloop.io