Apexloop

Gültig ab: 16. April 2025

Diese Webanwendung Apexloop (nachfolgend „Dienst“) wird von der Qerbia Solutions s.r.o. mit Sitz in Nerudova 857/22, Pražské Předměstí, 500 02 Hradec Králové, Tschechische Republik, Identifikationsnummer 174 38 969, eingetragen im Handelsregister, geführt vom Regionalgericht in Hradec Králové, Abteilung C, Einlage 49903 (nachfolgend „Anbieter“) betrieben.

Mit der Nutzung des Dienstes stimmen Sie den nachstehenden Geschäftsbedingungen zu.

1. Gegenstand des Dienstes

Apexloop ist ein Online-Tool für Teamzusammenarbeit, Aufgabenverwaltung, Dokumentenverwaltung und Datenverwaltung. Der Dienst ist über einen Internetbrowser unter www.apexloop.io zugänglich. Unser Dienst ist ausschließlich für Unternehmen bestimmt.

2. Bestellung des Dienstes

  1. Wir stellen den Dienst Unternehmen bereit. Wenn Sie eine Privatperson sind, bestätigen Sie mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen, dass Sie den Dienst für Ihr Unternehmen und nicht als Verbraucher nutzen.
  2. Wir stellen Ihnen den Dienst auf Grundlage Ihrer Bestellung bereit.
  3. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung oder der Aktivierung des Dienstes zustande. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen.
  4. Geben Sie bei der Registrierung und Bestellung korrekte Informationen an und aktualisieren Sie diese bei Änderungen. Wir verlassen uns auf die von Ihnen angegebenen Informationen.
  5. Um den Dienst zu nutzen, müssen Sie ein Nutzerkonto erstellen. Nutzer müssen korrekte und aktuelle Informationen angeben. Ein Konto ist nicht übertragbar und der Nutzer ist für dessen Sicherheit verantwortlich.
  6. Ist unklar, wer den Dienst bestellt hat, behandeln wir das Unternehmen, von dessen Konto der Dienst bezahlt wurde, als Vertragspartner.

3. Umfang der Nutzung des Dienstes

  1. Jeder kann den Dienst während eines Testzeitraums kostenlos ausprobieren. Während oder nach dem Test können Sie auf einen kostenpflichtigen Tarif wechseln – andernfalls endet der Dienst.
  2. Der Umfang des Dienstes hängt vom gewählten Tarif ab.
  3. Tarife können geändert werden. Ein Wechsel zu einem niedrigeren Tarif kann zu Datenverlust führen.
  4. Der Dienst kann für die Dauer des im Voraus bezahlten Tarifs genutzt werden. Nach dessen Ablauf endet der Dienst.
  5. Wir können Funktionen des Dienstes ohne Vorankündigung ändern, insbesondere zu Entwicklungszwecken.
  6. Wir ordnen neue Funktionen nach eigenem Ermessen den Tarifen zu, ohne dass ein Rechtsanspruch besteht.
  7. Wenn wir Gebühren für bestimmte Funktionen einführen oder die Preise ändern, informieren wir Sie. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie den Dienst zum Ende des im Voraus bezahlten Zeitraums kündigen.
  8. Wir gewähren Ihnen eine nicht-exklusive, zeitlich begrenzte und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung des Dienstes – nur für den Zeitraum, für den Sie den Dienst bezahlt haben, und nur in dem für die ordnungsgemäße Nutzung erforderlichen Umfang.
  9. Lizenzen sind an bestimmte Personen gebunden – jeder Nutzer muss seine eigene gültige Lizenz („Seat“) haben. Das Teilen einer Lizenz zwischen mehreren Personen oder das gleichzeitige Anmelden mehrerer Personen unter einem Konto ist untersagt.
  10. Die Nutzung des Dienstes ohne die entsprechende Anzahl an Lizenzen ist eine wesentliche Vertragsverletzung. In einem solchen Fall sind wir berechtigt, den Dienst sofort und ohne jede Entschädigung einzuschränken oder zu beenden, auch ohne vorherige Ankündigung.

4. Rechte und Pflichten der Nutzer

  • Nutzer dürfen den Dienst nicht für rechtswidrige Aktivitäten missbrauchen.
  • Nutzer sind für die Inhalte verantwortlich, die sie in den Dienst hochladen.
  • Nutzer dürfen den Dienst nicht stören oder versuchen, seine Sicherheit zu umgehen.
  • Nutzer dürfen ohne unsere Zustimmung nicht über automatisierte Tools (Bots und andere Programme und Werkzeuge) außerhalb der normalen Nutzung über die dafür vorgesehene API auf den Dienst zugreifen.
  • Jeder Nutzer muss sein eigenes Konto und seine eigene Lizenz haben; das Teilen eines Kontos oder einer Lizenz ist untersagt.

5. Rechte und Pflichten des Anbieters

  • Der Anbieter bemüht sich um einen kontinuierlichen und sicheren Betrieb des Dienstes, haftet jedoch nicht für dessen vorübergehende Nichtverfügbarkeit.
  • Der Anbieter hat das Recht, den Dienst zu ändern oder einzustellen oder diese Bedingungen zu ändern. Die Nutzer werden über Änderungen informiert.

6. Zahlungsbedingungen

  1. Der Preis des Dienstes hängt vom gewählten Tarif ab – siehe Übersicht hier.
  2. Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung oder Verlängerung des Dienstes gültige Preisliste.
  3. Die Zahlung kann nur per Karte online erfolgen.
  4. Der Dienst ist erst verfügbar, nachdem die Zahlung bei uns eingegangen ist.
  5. Für jede Zahlung stellen wir eine Bestätigung aus und senden sie an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
  6. Wir sind nicht umsatzsteuerpflichtig.
  7. Der Dienst wird über wiederkehrende Zahlungen bezahlt:
    • Nach der ersten Zahlung bitten wir Sie, automatische Abbuchungen zu autorisieren.
    • Folgezahlungen wiederholen sich alle 30 Tage, ohne dass weitere Aktionen erforderlich sind.
    • Wiederkehrende Zahlungen können jederzeit per E-Mail oder in Ihrem Konto storniert werden – wir bestätigen dies und es werden keine weiteren Zahlungen eingezogen.
    • Zahlungen werden automatisch eingestellt, wenn Ihre Karte abläuft.
    • Zur Wiederaufnahme der Zahlungen ist eine neue Autorisierung erforderlich.
    • Sollte nach der Stornierung versehentlich eine Zahlung erfolgen, kontaktieren Sie uns bitte – wir lösen das umgehend.
    • Über etwaige Änderungen informieren wir Sie per E-Mail.
  • Online-Zahlungen werden für uns über das Zahlungsgateway Comgate abgewickelt. Der Dienstanbieter, die Comgate a.s., ist ein lizenziertes Zahlungsinstitut, das unter der Aufsicht der Tschechischen Nationalbank tätig ist. Über das Gateway getätigte Zahlungen sind vollständig gesichert und alle Informationen werden verschlüsselt. Weitere Informationen und Kontakte unter www.comgate.cz.

7. Beendigung des Dienstes

  1. Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden, indem Sie Ihr Konto in der Oberfläche löschen. Bei der Beendigung eines im Voraus bezahlten Dienstes wird der gezahlte Betrag nicht erstattet.
  2. Ist eine Zahlung mehr als 14 Tage überfällig, können wir das Konto ohne Ankündigung einschränken oder kündigen.
  3. Wir können den Dienst sofort und ohne Entschädigung einschränken oder beenden, wenn:
    • Sie ihn rechtswidrig oder entgegen den guten Sitten nutzen,
    • Sie die Rechte Dritter oder unsere Bedingungen verletzen,
    • Sie gegen Gesetze verstoßen,
    • Sie den Dienst ohne gültige Lizenz oder ohne die entsprechende Anzahl an Lizenzen für alle Nutzer nutzen (jeder Nutzer muss seine eigene Lizenz haben).
  4. Die Beendigung berührt nicht Ihre Pflicht, den bereits erbrachten Dienst zu bezahlen, noch Ihre Haftung für etwaige verursachte Schäden.
  5. Aus schwerwiegenden Gründen (z. B. Einstellung des Dienstes) können wir den Dienst mit einer Frist von einem Monat und einer Benachrichtigung per E-Mail vollständig beenden.
  6. Nach der Löschung des Kontos bewahren wir Ihre Inhalte 1 Jahr lang im Backup auf, ohne jede rechtliche Verpflichtung. Kehren Sie nicht zurück, werden die Daten danach gelöscht, sofern nicht anders vereinbart.
  7. Bei Inaktivität ohne Kontolöschung werden die Daten 1 Jahr nach der letzten Anmeldung gelöscht.

8. Datenschutz

Mit der Nutzung des Dienstes tritt der Nutzer in ein Verhältnis mit dem Anbieter gemäß der Datenschutzerklärung ein, die unter Link zur Erklärung verfügbar ist.

9. Geistiges Eigentum

Der Dienst und alle seine Inhalte (mit Ausnahme von Nutzerinhalten) sind urheberrechtlich geschützt. Nutzer dürfen Inhalte ohne Zustimmung des Anbieters nicht verbreiten, kopieren oder verändern.

10. Haftung für Schäden

  1. Sie tragen die volle Verantwortung für hochgeladene Inhalte. Wir haften beispielsweise nicht, wenn:
    • Sie nicht das Recht haben, die Inhalte hochzuladen, oder sie unbefugt zugänglich machen,
    • die hochgeladenen Inhalte die Rechte Dritter verletzen,
    • die hochgeladenen Inhalte gegen das Gesetz oder die guten Sitten verstoßen.
  2. Die Website, die Anwendung und das Kundenkonto sind möglicherweise nicht durchgehend verfügbar (Wartung, Ausfälle, Eingriffe Dritter). Wir haften nicht für Schäden durch Ausfallzeiten, beheben sie jedoch zeitnah. Verursachen wir einen Ausfall von mehr als 24 Stunden, gewähren wir einen anteiligen Rabatt – eine weitere Entschädigung leisten wir nicht.
  3. Über größere geplante Ausfälle informieren wir Sie im Nutzerkonto.
  4. Der Dienst hängt auch von Diensten und Geräten Dritter ab; für deren Ausfälle haften wir nicht. Wir empfehlen, aktuelle Systeme und Browser zu verwenden.
  5. Wenn Sie Dritten Zugriff auf Ihr Konto gewähren, sind wir nicht für einen etwaigen Missbrauch, eine Veränderung oder Löschung von Daten verantwortlich. Schützen Sie Ihre Daten.
  6. Wir sichern Daten, empfehlen Ihnen jedoch, auch eigene Backups anzulegen.
  7. Wenn Sie uns durch eine Verletzung dieser Bedingungen einen Schaden zufügen, verpflichten Sie sich, diesen zu ersetzen und an seiner Minimierung mitzuwirken – einschließlich immaterieller Schäden.

11. Haftung für Mängel

  1. Entspricht der von Ihnen bezahlte Dienst nicht den vereinbarten Bedingungen, können Sie im Einklang mit dem Gesetz eine Reklamation einreichen. Bei behebbaren Mängeln haben Sie Anspruch auf Behebung oder einen Rabatt; bei nicht behebbaren Mängeln auf einen anteiligen Rabatt.
  2. Senden Sie Reklamationen an info@apexloop.io.
  3. Geben Sie die Beschreibung des Mangels an, welches Konto er betrifft und wie Sie die Reklamation gelöst haben möchten.
  4. Bei Ausfällen ist eine aktive Mitwirkung erforderlich – das Beantworten von Nachrichten, die Bereitstellung notwendiger Informationen und Zugänge innerhalb von spätestens 2 Tagen.
  5. Wir haften nicht für Probleme, die auf Ihrer Seite entstehen, z. B. durch fehlerhafte Eingriffe, Dienste Dritter, Angriffe, Internetausfälle, defekte Geräte oder veraltete Software.

12. Schlussbestimmungen

  1. Wir stellen den Dienst online bereit und kommunizieren auf demselben Weg. Wo das Gesetz die Schriftform verlangt, behandeln wir E-Mail als gleichwertig. Die Zustellung erfolgt, wenn eine Nachricht an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet wird, sofern nicht anders vereinbart.
  2. Für die Bereitstellung des Dienstes verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten sowie Daten, für die Sie als Verantwortlicher handeln. Diese Bedingungen umfassen daher auch den Auftragsverarbeitungsvertrag, der unter Link zum Vertrag verfügbar ist.
  3. Wir können den Dienst jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern, auch während der Vertragslaufzeit. Erfordert eine Änderung eine Anpassung auf Ihrer Seite, ist diese vorzunehmen, um die Funktionalität zu erhalten.
  4. Wir können diese Bedingungen aktualisieren, insbesondere aufgrund von Gesetzesänderungen oder Änderungen der Apexloop-Funktionen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens einen Monat im Voraus per E-Mail. Widersprechen Sie nicht innerhalb des Monats, gelten die neuen Bedingungen. Bei Widerspruch endet der Dienst nach dem im Voraus bezahlten Zeitraum, ohne dass frühere Pflichten davon berührt werden.
  5. Diese Bedingungen unterliegen tschechischem Recht. Alle Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten am Sitz des Anbieters entschieden.
  6. Der Vertrag kann auf Tschechisch oder Deutsch geschlossen werden; bei Abweichungen ist die tschechische Fassung maßgeblich.
  7. Ohne unsere Zustimmung dürfen keine Rechte oder Ansprüche gegen uns an Dritte abgetreten werden.